お客様は、企業のもっとも貴重な資源です。より良くお客様のニーズを理解できるこそ、新規のお客様の開拓及び既存のお客様との関係強化を促進し、有効なマー ケティングやサービス戦略を作り、より多くのビジネスチャンスを獲得できます。我が社はグロール企業向けの多言語、多会社CRM製品を開発し、提供して おります。

弊社のCRM製品は下記のモジュールを含めて、高品質の情報収集、統合及び管理機能を提供しております。

顧客管理：顧客管理、連絡先管理、アフターサービス管理

製品管理：製品管理、仕入先管理、在庫管理、購買契約管理

販売管理：販売機会管理、契約管理、支払請求

実際システム導入の時に、お客様の固有要件に合わせて、柔軟にカスタマイズができます。そしてコールセンターシステムとの統合も実現し、ＣＲＭ＋コールセンターの統合ソリューションを提供しております。